İade ve Değişim Politikası

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

ValentinaSilver olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız.

İade Süresi

Satın alınan ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin;

• Kullanılmamış olması

• Tekrar satılabilir durumda olması

• Orijinal ambalajı ile gönderilmesi

gerekmektedir.

Kişiye Özel Ürünler

İsim, tarih veya özel yazı içeren kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci

İade talebi için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yapılan yöntem ile 7 iş günü içerisinde iade edilir.